我司保安临危不乱奋勇救火，全力保障客户安全

2018年2月11日下午，我司总经理韩蓬勃携泰尔・新市际项目全体队员接受了来自客户泰尔・新市际物业领导的表彰。由于我司队员在售楼部火灾突发时迅速反应、专业应对，面对险情奋不顾身、勇往直前，最后快速、有效地控制了火情，保护了客户的人身、财产安全，最大程度降低了风险和损失。对于我司队员此次事件表现出的沉着、专业、英勇，客户给予了充分肯定，并对项目全体队员颁发了写有“忠诚护卫，救火英雄”的锦旗。

2018年2月9日下午13点20分，我司西安泰尔・新市际售楼部项目礼宾岗队员发现售楼部西侧通风口处涌出大量浓烟，于是立即对销售人员进行劝离，并紧急上报队长。队长袁亮知情后，第一时间带领其他队员对售楼部所有人员进行有序撤离，并安排两名队员将干粉与二氧化碳灭火器提到售楼部门外。人员安全撤离后，袁队长带领队员手提灭火器，以最快速度到达地下车库着火点。在了解火场情况后，安排队员依次排开，手提干粉灭火器，冲入滚滚浓烟中。之后，再分次使用干粉与二氧化碳灭火器10余分钟后，终将大火扑灭。出得灭火点，袁队长安排两名队员留守，并将使用过的灭火器统一安放在售楼部门口。

灭火器安放好后，还未休息一分钟，对讲机里又传来火势复燃的消息，袁队长又以最快速度将未使用过的灭火器提着冲下去，两只灭火器使用过后，火已完全扑灭。之后，袁队长安排两名队员继续留守。而此时，袁亮队长已两进火场，出了车库便感觉到呼吸不顺，不到五分钟的时间，袁队长先后两次呕吐。主管发现情况后，立即驱车将袁亮队长送往唐都医院。经医生检查诊断，这是由于吸入大量烟尘导致氧气稀缺所致，所幸人无大碍。

本次火情，除物业一名作业电工面部电弧灼伤，其他人员均安全无恙。

正是由于我司队员发现及时，反应迅速，专业素质过硬，面对火情时英勇无畏、临危不乱，才得以避免了一场重大火灾的发生，有效保护了客户的人身和财产安全。

对于我们来说，这次的火灾是一次突事件，但是，应对突发事件的能力和素质却是我们长期训练的结果。提前预防、及时发现、及时上报、快速反应、专业处理、分工明确，这些因素缺一不可。所以说，合格、优秀的保安队员，不仅需要有强烈的责任感和使命感，还需要有过硬的专业素质和应对各种突发情况的执行力。